Política de Privacidade

Atualização: 26 de setembro de 2026.

Mila Juns (MJ) é responsável pelas decisões sobre o uso dos dados pessoais recebidos pelo site milajuns.com.br. Esta política explica esse uso e as opções disponíveis para você.

1. Quais dados recebemos

Conforme o formulário preenchido e o serviço solicitado, recebemos nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, informações profissionais e do negócio, endereços de sites e perfis em redes sociais e o conteúdo das mensagens enviadas. Informe apenas o necessário para seu pedido.

O site também utiliza informações técnicas de navegação e registros necessários ao seu funcionamento e à segurança. Ferramentas opcionais de análise e publicidade dependem da escolha feita no painel de cookies.

2. Para que usamos os dados

Usamos as informações fornecidas para responder a solicitações, avaliar e preparar serviços de consultoria, realizar a auditoria solicitada e manter a comunicação relacionada ao atendimento. Quando você autoriza comunicações de marketing, utilizamos seus dados para enviar a newsletter e conteúdos correspondentes à sua inscrição. O descadastro fica disponível nos e-mails de marketing.

Também podemos tratar informações necessárias ao cumprimento de obrigações legais, à segurança e ao exercício de direitos. O atendimento de uma solicitação e o envio de publicidade têm finalidades distintas.

3. Fundamentos do tratamento

Conforme a finalidade e a legislação aplicável, o tratamento pode se fundamentar no consentimento, na preparação ou execução de um contrato solicitado por você, no cumprimento de obrigação legal ou no exercício regular de direitos. O consentimento para recursos opcionais pode ser retirado para os usos futuros.

4. Serviços que participam do tratamento

O site utiliza serviços de hospedagem e segurança, Mailchimp para comunicações por e-mail, Google Analytics e Hotjar para análise de uso, e Google Ads e Meta para recursos de publicidade e sua medição. As categorias opcionais são controladas pelo painel de cookies.

Esses fornecedores podem processar informações em outros países. As condições de cada serviço e as regras aplicáveis às transferências internacionais precisam ser consideradas conforme o tratamento realizado. Você pode solicitar esclarecimentos pelo canal indicado nesta política.

5. Cookies e suas escolhas

O painel permite recusar cookies opcionais, aceitar todos ou escolher as categorias de análise e marketing. O botão “Preferências de cookies” permite revisar sua decisão. A preferência é armazenada por 30 dias; isso não significa que todos os dados ou cookies dos fornecedores tenham esse mesmo prazo.

Links para WhatsApp, redes sociais e outros serviços externos levam a ambientes que têm suas próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo os dados são mantidos

O período varia conforme a finalidade, a necessidade de atendimento e as obrigações aplicáveis. A retirada do consentimento interrompe os usos que dependem dele, sem eliminar informações que precisem ser conservadas por outro fundamento válido.

Na configuração atual do Google Analytics, a retenção está definida em dois meses para dados de eventos e 14 meses para dados de usuários, com renovação do prazo de usuário quando há nova atividade. Esses ajustes não representam um prazo único para todos os relatórios, serviços ou dados da MJ.

7. Seus direitos e atendimento

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão, portabilidade, oposição ou revogação do consentimento. Pode ser necessário confirmar sua identidade para proteger as informações solicitadas. Alguns pedidos estão sujeitos a condições ou exceções legais.

Na LGPD, a confirmação ou o acesso podem ser prestados de forma resumida imediatamente ou por declaração completa em até 15 dias. Quando o GDPR for aplicável, a resposta a solicitações de direitos deve ocorrer em até um mês, com eventual extensão nos casos previstos e comunicação ao solicitante. Esses prazos não devem ser confundidos com o prazo comercial de resposta inicial de um dia útil.

Canal de privacidade: privacidade@milajuns.com.br. Você também pode procurar a autoridade de proteção de dados competente.

8. Atualizações

A versão vigente e a data de atualização ficam disponíveis nesta página. Se houver mudança de finalidade que exija novo consentimento, ele deverá ser obtido antes do respectivo uso.