PERGUNTAS FREQUENTES
As perguntas que mais aparecem.
Respostas diretas, sem rodeio. Se sua dúvida não estiver aqui, fale direto pelo WhatsApp.
SOBRE A MJ
A MJ é uma agência ou uma consultoria?
Quem é a Mila Juns?
Onde a MJ está sediada?
Quem é a Amanda?
Amanda é assistente sênior da MJ, responsável pelo atendimento inicial e triagem no Brasil. Quando o lead aplica, é Amanda quem faz o primeiro contato.
A Mila entra a partir do diagnóstico estratégico e reuniões online.
SOBRE OS SERVIÇOS
Como funcionam as 3 camadas (Fundação, Conversão, Escala)?
São 3 níveis de serviço continuado, cada um para um momento de negócio.
- Fundação para quem está começando ou em transição.
- Conversão para quem já tem presença mas precisa converter.
- Escala para quem tem base e quer previsibilidade.
Veja detalhes em /servicos.
Qual a diferença entre Diagnóstico Estratégico e as camadas?
O Diagnóstico Estratégico é projeto pontual de 30 dias e você sai com plano consolidado.
As camadas são serviços continuados, execução do plano com acompanhamento mensal/quinzenal/semanal conforme camada.
Posso começar pela Conversão sem passar pela Fundação?
Depende do estado do seu negócio. Se você já tem posicionamento claro e mensagem definida, sim.
Se ainda não tem fundação, recomendamos começar pela Camada 1 porque pular etapa costuma ser caro a longo prazo.
A Auditoria de Presença Digital ajuda a identificar.
Vocês fazem só Instagram e LinkedIn?
Não. Trabalhamos com presença digital integrada 360º
Instagram, LinkedIn, site, Google Business, e-mail marketing, mídia paga, automações. A escolha de canais depende da estratégia, não da nossa preferência.
Trabalham com criação de identidade visual?
Não diretamente. Trabalhamos com estratégia, copy, posicionamento e estruturação.
Para identidade visual, indicamos parceiros designers ou trabalhamos junto com o designer de confiança do cliente.
SOBRE A AUDITORIA
A Auditoria é mesmo gratuita?
Sim, totalmente.É cortesia da MJ.
Faz parte do nosso processo de entender cliente,o mercado e construir relacionamento.
Quanto tempo demora?
A resposta inicial à solicitação da Auditoria de Presença Digital chega em até 1 dia útil. O prazo do relatório personalizado será informado nessa resposta.
O Raio-X Premium em vídeo, quando selecionado, em até 14 dias úteis.
Sou obrigado a contratar algo depois?
Não. Se fizer sentido conversar sobre próximos passos, o convite é seu.
Não fazemos e não apoiamos venda agressiva.
Como funciona o Raio-X Premium?
É a versão da auditoria gravada em vídeo, pessoalmente pela Mila.
Apenas 2 aplicações por mês são selecionadas e quem preenche a Carta de Intenção concorre.
Veja detalhes em /auditoria.
SOBRE VALORES
Quanto custa contratar a MJ?
Depende do serviço.
- Auditoria de Presença Digital: cortesia.
- Diagnóstico Estratégico: a partir de €1.000 (R$ 5.500).
- Camadas continuadas: faixa referencial a partir de €600/mês (R$ 3.300/mês), conforme camada e escopo.
Os valores são em euros ou em reais?
Trabalhamos com ambos, conforme localização do cliente.
Para clientes no Brasil, contratos em reais. Para clientes na Holanda ou outros países europeus, contratos em euros.
Tem desconto para empreendedores começando?
Não fazemos desconto. Mas temos camada Fundação especificamente desenhada para quem está começando, com escopo enxuto e investimento compatível.
Também podemos sugerir um orçamento como um lego onde vamos montando jutos conforme as necessidades do momento.
Entre em contato e faremos isto juntos.
Vocês parcelam?
Sim, todos os contratos podem ser parcelados em até 2 vezes sem juro ou outras modalidades com juros.
Forma de pagamento (cartão, transferência, Pix internacional, boleto) é definida na proposta.
SOBRE O PROCESSO
Como começo a trabalhar com a MJ?
A primeira porta é a Auditoria de Presença Digital. Você preenche a aplicação e recebe uma resposta inicial em até 1 dia útil, com os próximos passos e o prazo da análise.
Como são as reuniões?
Online, via Google Meet ou Zoom. Reuniões agendadas com antecedência, gravadas (com consentimento), com pauta clara e ata-resumo enviada depois.
Em qual idioma é o atendimento?
Português (Brasil) ou inglês. Para mercado holandês, podemos atender em inglês fluente.
Atendimento em holandês está em construção.
Vocês assinam contrato?
Sim, todos os serviços continuados e o Diagnóstico Estratégico têm contrato formal.
Auditoria e Café de Domingo são gratuitos e não exigem contrato.
Sua dúvida não está aqui?
Fale direto pelo WhatsApp. Resposta em até 1 dia útil.